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网站设计之如何把用户,客户放在第一位?
本站2017/8/28 12:58:11477
导读

其中一个是一个网页设计师的更有趣,更重要的动态是与你的客户你有关系。这种关系真的是对你的工作的基础,可以在确定最终结果的一个重要因素。但它不只是相处-虽然这肯定建议。更关键的是能够分享的成品应该达到什么样的愿景。其中一部分是客户愿意接受您的专家意见(和你的能…

其中一个是一个网页设计师的更有趣,更重要的动态是与你的客户你有关系。这种关系真的是对你的工作的基础,可以在确定最终结果的一个重要因素。

但它不只是相处-虽然这肯定建议。更关键的是能够分享的成品应该达到什么样的愿景。其中一部分是客户愿意接受您的专家意见(和你的能力,说服他们这样做)。无处是比在网站较重要的UI。

很多时候,利益相关者失去的东西一个网站的外观和布局的意思做。对于某些客户端,它可以变得更加的运动在取悦自己,而不是想着谁,实际上,你知道,使用本网站的用户。

对设计师来说,这是一个微妙的平衡。虽然我们希望我们的客户很高兴,我们也需要衡量其对用户的影响他们的愿望。所以,我们在哪里画这条线?


客户的使用优先

毫无疑问,作为一个付费客户,客户应就其网站的设计输入。这是他们的绝对正确的。但也有一个点,他们的喜好可以成为自我夸大和弄巧成拙的最终目标。

更改背景颜色略有不同的色调蓝色的是一回事,但坚持一个设计元素关键所在网站的可访问性被移除是另一回事。

虽然你不想让别人住在一起,他们讨厌的东西,你还需要为用户的倡导者。它是那么当你可以(轻轻)推回并解释某些决定的后果。如果客户看到的是自己的个人喜好可能是关闭的潜在客户,他们可能只是改变对此事的曲调。

坦率地说,如果有人愿意把自己的好恶领先的用户的需求,你不得不怀疑,如果该项目是值得做的事。但是,所有的希望都不会丢失。您仍然可以说服他们做正确的事情。


鼓励正确的决定

一个打击这种设计过程的客户收购的最佳途径之一是防止它摆在首位发生。虽然没有保证,有一些事情可以做,它开始之前停止疯狂。

首先,你需要自信,从一开始。无论是通过对话或你的建议,何况你专门制作网站,是用户友好的,专注于细节,这将导致转换。

显示一个自信的口气也可以去走向合法化您的专业知识很长的路要走。如果你的声音羞怯或保持沉默关于你的想法,有些人会走遍你。他们会在你的可信度偏低的氛围回暖,并接管整个过程。但是,如果你知道你在说什么,并以坚定的信念说出来,你就必须在通过让你的想法更好的机会。

总体而言,你能做的最好的事情是做的情况下,用于多么重要服务用户的需求是。国家,你在项目中的作用是确保该网站是尽可能容易使用,同时还使得它的吸引力和品牌宣传点。

另外值得一提的是,这的确是一个团队的努力,在客户端的作用是确保网站正常体现了品牌 – 不可用性产生负面影响。


与处理结果

你会在设计过程中应对大多数人都会有一定程度的灵活性,当涉及到听你有什么要说的。毫无疑问,也将是谁根本不会考虑自己的立场让步的人 – 无论你告诉他们。

一旦你做了你的建议,并为他们提供了坚实的推理,球真的是在客户端的法院。这个决定是他们做。

如果他们不愿意听,他们可能有这样做自己的好理由。但是,在同一时间,它可以是一个设计师非常令人沮丧。在这一点上,它可能不值得进一步争论任何。

相反,作为专业的,你可以完成你的使命。从那里,你会看到三种可能的结果之一:

1.网站会变成比你更好的预期。
这是非常可能的,你已经被夸大了任何顾虑。有时候,我们往往看到的是不是我们自己的灾难等待发生的想法。但是,你也可以是惊喜,当事情发展得更好比你最初认为。

2.该网站也没有那么好,因为它可能是-和客户识别。
当一个网站没有充分发挥其潜力,你最大的希望就是客户认识到他们的(甚至是你的)想法都没有切中要害。希望这发生之前,该网站推出。无论哪种方式,您可以进行必要的调整,扮演主人公的一部分。

3.该网站也没有那么好,因为它可以-但客户并不这么看。
这是一个有点令人沮丧。你可以看到,做出设计决策是错误的。您的客户端,但是,仅仅是因为高兴,因为可以。不幸的是,不是每个人都会接受你的建议。从这里,是时候继续前进到下一个项目。谁知道?也许他们会看到在未来的光。


吸取教训

底线是,我们不能完全控制项目的结果。虽然它可以是很难对付其他人作出的决定,往往是工作的一部分。随着经验的积累,你会发现,你真的可以做的就是让针对任何特定情形你最好的论据。

即使事情没有工作,你希望的方式,你仍然可以学到一些宝贵的经验教训。也许你会找到一个方法来提高你的未来项目的说法。或者,你可以学习如何更好地处理某些类型的个性。所以,即使一个项目不会成为你的投资组合中的明星,这并不意味着你不能仍然需要积极从经验。

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